ربط وتشغيل
نربط الدومين بالاستضافة ونراجع إعدادات البريد والملفات الأساسية.
Hosting & Support
تشغيل مستقر لموقعك وبريدك مع متابعة فنية واضحة
نتابع الاستضافة والربط الفني والملاحظات التشغيلية حتى يظل موقعك متاحًا لعملائك وتظل بيانات التواصل تعمل كما يجب.
- إعداد الاستضافة وربط الدومين
- متابعة أعطال الموقع والبريد الأساسية
- إرشاد واضح عند الحاجة إلى تطوير أو ترقية
استقرار ومتابعة
ربط دومين، متابعة بريد، نسخ احتياطي، واستجابة للملاحظات الفنية.
Hosting
Backup
Support
ماذا نقدم؟
دعم يحافظ على ظهورك أمام العميل
الهدف أن يعمل الموقع والبريد بثبات، وأن تجد من يراجع المشكلة بدل ضياع الوقت بين الإعدادات الفنية.
حماية أساسية
نضبط منع استعراض المجلدات وحماية الملفات الخاصة والإعدادات المناسبة للاستضافة المشتركة.
نسخ ومتابعة
نرشدك لخطة نسخ احتياطي مناسبة ونراجع الملفات المهمة قبل التعديلات الكبيرة.
استجابة للمشكلات
نتعامل مع مشاكل الروابط، النماذج، البريد، أو التعديلات التشغيلية حسب الاتفاق.
مراجعة أداء الموقع
نراجع الملفات والموارد الأساسية ونقترح تحسينات تساعد الموقع على التحميل بثبات.
تعديلات محسوبة
ننفذ التعديلات على مراحل واضحة مع مراجعة ما تم تغييره حتى لا يتأثر تشغيل الموقع.
نقاط ثقة
كيف نضمن أن الخدمة تخدم هدفك؟
نركز على وضوح الرسالة وسهولة التواصل وقابلية التطوير، وليس الشكل فقط.
حماية الملفات المهمة
نراعي ألا تكون إعدادات البريد والسجلات الحساسة متاحة من جذر الموقع.
استقرار التشغيل
نراجع الروابط والملفات والنموذج والبريد بعد التعديلات المهمة.
نسخة قبل التعديل
نفضل وجود ZIP أو نسخة احتياطية قبل أي تعديل قد يؤثر على تشغيل الموقع.
مناسبة لمن؟
مناسب للشركات التي لا تريد الانشغال بالتفاصيل الفنية
نخصص التفاصيل حسب طبيعة نشاطك والجمهور الذي تريد الوصول إليه.
ما الذي تستلمه؟
تسليم واضح قابل للمراجعة
خطوات التنفيذ
طريقة عمل واضحة من أول تواصل حتى التسليم
نراجع الحالة الحالية
نراجع الدومين والاستضافة والملفات والبريد لمعرفة نقطة البداية.
نحدد المخاطر والأولويات
نوضح ما يحتاج إصلاحًا فورًا وما يمكن تحسينه لاحقًا.
ننفذ التعديلات بأمان
نأخذ نسخة قبل التعديل وننفذ التغييرات دون المساس بالبيانات المهمة.
نسلم تقريرًا مختصرًا
نوضح ما تم تغييره وما يجب متابعته بعد ذلك.
أسئلة شائعة
إجابات سريعة قبل أن تبدأ
جمعنا الأسئلة الأكثر تكرارًا حتى تكون الصورة واضحة قبل طلب الخدمة.
هل الدعم مناسب للاستضافة المشتركة؟
نعم، نراعي حدود الاستضافة المشتركة ونستخدم حلولًا خفيفة لا تحتاج خادمًا مخصصًا.
هل يمكن نقل ملفات حساسة خارج public_html؟
نعم، وهذا أفضل أمنيًا عندما تسمح الاستضافة بوجود مجلد خاص بجانب public_html.
هل تتابعون مشاكل البريد؟
نساعد في مراجعة إعدادات SMTP والربط الأساسي، وقد تحتاج بعض الحالات لتدخل مزود الاستضافة.
هل يمكن عمل نسخة ZIP قبل أي تعديل؟
نعم، الأفضل دائمًا الاحتفاظ بنسخة قبل أي تعديل مهم على ملفات الموقع.
قرار أسهل
اطلب مراجعة فنية
تريد تعديلًا آمنًا مع الحفاظ على تشغيل الموقع؟
أرسل لنا المشكلة أو التعديل المطلوب، وسنحدد الطريقة الأقل مخاطرة قبل التنفيذ.
ابدأ باحتراف
تواصل معنا الآن
اجعل تشغيل موقعك وبريدك تحت السيطرة
أرسل لنا حالة الموقع أو المشكلة الحالية، وسنوضح لك أفضل خطوة آمنة للتعامل معها.